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🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ALCANCE

En fatetienda.com realizamos envĂ­os a todo el territorio de la RepĂșblica Argentina.

2. TIEMPOS DE DESPACHO

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 72 horas hĂĄbiles posteriores a la confirmaciĂłn del pago.
  • En el caso de pagos mediante transferencia o QR, el despacho se realiza una vez acreditado el pago.

3. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega varĂ­an segĂșn la ubicaciĂłn:

  • CABA y AMBA: 24 a 72 horas hĂĄbiles
  • Interior del paĂ­s: 3 a 7 dĂ­as hĂĄbiles
  • Zonas alejadas: hasta 10 dĂ­as hĂĄbiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.

4. COSTOS DE ENVÍO

  • El costo de envĂ­o se calcula automĂĄticamente en el checkout.
  • En promociones especiales, el envĂ­o puede ser sin cargo segĂșn condiciones vigentes.

5. MÉTODOS DE ENVÍO

Trabajamos con:

  • Empresas de logĂ­stica tercerizadas
  • Transporte propio (segĂșn zona)
  • Retiro en punto de entrega (si aplica)

6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado el pedido:

  • El cliente podrĂĄ recibir un cĂłdigo de seguimiento por email o WhatsApp.
  • TambiĂ©n podrĂĄ solicitar informaciĂłn sobre el estado del envĂ­o a travĂ©s de nuestros canales de contacto.

7. ENTREGA DEL PRODUCTO

Al momento de la entrega:

  • El cliente o persona autorizada deberĂĄ recibir el pedido.
  • Se recomienda verificar el estado del producto antes de firmar la recepciĂłn.

En caso de detectar daños visibles, se deberå dejar constancia al transportista.

8. DIRECCIÓN INCORRECTA O AUSENCIA

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos.
  • Si el pedido no puede ser entregado por direcciĂłn incorrecta o ausencia reiterada, podrĂĄ ser devuelto al depĂłsito.

Los costos de reenvĂ­o correrĂĄn por cuenta del cliente.

9. DEMORAS

No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por:

  • Problemas logĂ­sticos de terceros
  • Condiciones climĂĄticas
  • Paros o situaciones de fuerza mayor

10. RETIRO EN SUCURSAL (SI APLICA)

El cliente podrĂĄ retirar su pedido en el punto indicado:

  • Presentando DNI
  • NĂșmero de pedido

11. PRODUCTOS DE GRAN VOLUMEN

Los neumĂĄticos son considerados productos voluminosos, por lo que:

  • Los tiempos de entrega pueden variar
  • Algunas zonas pueden tener restricciones logĂ­sticas

12. CONTACTO

Para consultas sobre envĂ­os: